プライバシーポリシー

発効日: 2026 年 7 月 31 日

最終更新日: 2026 年 7 月 31 日

本プライバシーポリシーは、minimaxh3.studio で提供される独立した MiniMax H3 サービス（以下「本サービス」「当社」）が、ウェブサイトへのアクセス、アカウント作成、AI生成機能の利用、クレジットまたはサブスクリプションの購入、公開APIの利用、サポートへの問い合わせに際して情報をどのように取り扱うかを説明するものです。MiniMax H3 は独立したサービスであり、MiniMax の公式ウェブサイトではありません。

当社が収集する情報

当社は次のカテゴリの情報を収集する場合があります。

1. アカウント情報 — 名前、メール アドレス、認証識別子、アカウント設定、セッション情報など。
2. プロンプト、アップロード、および生成されたコンテンツ — テキスト プロンプト、画像、動画、オーディオ、参照ファイル、生成設定、出力、タスク履歴、およびサービスを通じて送信または作成した関連メタデータが含まれます。
3. 購入およびクレジット情報 — 選択したプラン、クレジット残高、注文、請求書、サブスクリプション、支払いステータス、トランザクション識別子など。支払いプロバイダーは、支払いカードおよびその他の支払い資格情報を処理します。当社では、支払いカード番号全体を意図的に保存することはありません。
4. サポート通信 — ヘルプをリクエストするときに送信するメッセージ、添付ファイル、アカウントの詳細、タスクまたは注文の識別子が含まれます。
5. デバイス、ログ、および使用状況に関する情報 — IP アドレス、ブラウザとデバイスの種類、オペレーティング システム、参照 URL、使用されたページと機能、イベント タイムスタンプ、エラー ログ、IP から得られるおおよその位置、セキュリティまたは詐欺の信号など。
6. Cookie および類似のテクノロジー — 当社の Cookie ポリシー に記載されているように、認証、セキュリティ、設定、製品実験、帰属、分析、支払いフローに使用されます。

機密の個人情報や使用する権利のないコンテンツをアップロードしないでください。

情報の収集方法

当社は、お客様がサービスを使用するときに自動的にお客様から情報を直接収集するほか、認証、支払い、AI 生成、ストレージ、分析、セキュリティ、メール、サポート機能の運用を支援するサービスプロバイダーからも情報を収集します。

情報の使用方法

当社は情報を次の目的で使用します。

• サービスを提供、パーソナライズ、維持、および改善する。
• ユーザーを認証し、アカウントを保護します。
• プロンプト、アップロード、参照、および生成リクエストを処理します。
• 作成履歴を保存し、生成された出力を配信します。
• サブスクリプション、注文、クレジット、返金、請求書を管理します。
• パブリック API を提供し、レート、安全性、および請求制限を強制します。
• サポート リクエストおよびサービス通知に応答する。
• パフォーマンスを測定し、エラーを診断し、製品の使用法を理解する。
• 詐欺、悪用、ポリシー違反、セキュリティインシデントを防止します。そして
• 法的義務を遵守し、当社の規約とポリシーを施行します。

適用法により法的根拠が必要な場合、当社は、お客様との契約の履行、サービスの運用および保護における当社の正当な利益、お客様の同意、および活動に応じた法的義務の遵守に依存します。

情報の共有方法

当社は、合理的に必要な場合にのみ、以下の者と情報を共有する場合があります。

• プロンプト、アップロード、タスク設定を処理して出力を生成する AI モデルおよび生成プロバイダー。
• クラウド ホスティング、データベース、ストレージ、コンテンツ配信、セキュリティ プロバイダー。
• 認証、メール、およびカスタマー サポートのプロバイダー。
• チェックアウト、請求、返金、不正行為の検査を処理する支払い処理業者。
• 分析プロバイダーとアトリビューションプロバイダー（これらの統合が有効になっている場合）。
• 法律で要求または許可されている専門のアドバイザー、監査人、保険会社、規制当局、裁判所、または法執行機関。そして
• 適切な保護措置が適用される、本サービスの全部または一部の合併、資金調達、組織再編、売却、譲渡に関連する後継者。

当社は個人情報を金銭目的で販売することはありません。一部のプライバシー法では、「販売」または「共有」をより広範囲に定義しています。これらの法律が適用される場合、利用可能なオプトアウト権利を行使するために当社に連絡することができます。

保存と削除

当社は、このポリシーに記載されている目的に合理的に必要な期間のみ情報を保管します。保持期間は、情報の種類、アカウントのステータス、製品とセキュリティのニーズ、法的義務、紛争解決、契約の執行によって異なります。

一般に、アカウント データと保存されたコンテンツは、アカウントがアクティブである間は保持されます。取引および信用記録は、会計、税務、詐欺防止、法的目的で保持される場合があります。また、セキュリティ、サポート、および診断の記録は、関連する問題の調査と解決に必要な期間保持される場合があります。削除リクエストではバックアップからデータがすぐに削除されない場合があり、サービス プロバイダーは独自の法的義務に基づいて限られた情報を保持する場合があります。法律で許可されている場合または長期間の保存が要求されている場合を除き、情報が不要になった場合、当社は削除または匿名化します。

国際的なデータ転送

本サービスおよびそのプロバイダーは、お客様が居住している国以外の国で情報を処理する場合があります。これらの国では異なるデータ保護法が適用される場合があります。必要に応じて、当社は国際送金に対して契約上またはその他の合法的な安全措置を講じます。

セキュリティ

当社は、必要に応じて、アクセス制御や転送中および保存中のデータの保護など、情報を保護するために設計された合理的な技術的および組織的対策を講じています。完全に安全なオンライン サービスやストレージ システムは存在しないため、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

あなたの選択と権利

お住まいの地域によっては、ご自身の個人情報へのアクセス、修正、削除、またはコピーを要求する権利がある場合があります。特定の処理に反対または制限する。同意を撤回する。またはプライバシー要求に関する決定に対して異議を申し立てることもできます。また、お客様は、データ保護当局に苦情を申し立てる権利、および一部の法域では、差別なく特定の販売、共有、またはターゲットを絞った広告をオプトアウトする権利を有している場合があります。

リクエストを送信するには、support@minimaxh3.studio にメールを送信してください。リクエストを完了する前に、お客様の身元と権限を確認する必要がある場合があります。一部の権利には、適用法に基づく例外が適用されます。

未成年者

このサービスは 18 歳未満の子供を対象としていないため、当社は故意に子供から個人情報を収集しません。お子様が個人情報を本サービスに提供したと思われる場合は、当社にご連絡ください。当社が確認し、適切な措置を講じます。

このポリシーの変更

当社は、サービス、当社の慣行、または適用される法律の変更を反映するために、このポリシーを更新することがあります。改訂されたポリシーをここに掲載し、上記の日付を更新します。変更が当社の情報の取り扱いに重大な影響を与える場合、必要に応じて追加の通知を提供します。

お問い合わせ

質問やプライバシーに関するリクエストは、support@minimaxh3.studio に送信してください。

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