Informativa sulla privacy

Data di efficacia: 31 luglio 2026

Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2026

Questa Informativa sulla privacy spiega come il servizio indipendente MiniMax H3 disponibile su minimaxh3.studio (il Servizio, noi, ci o nostro) gestisce le informazioni quando visiti il sito web, crei un account, usi le funzionalità di generazione AI, acquisti crediti o un abbonamento, usi l’API pubblica o contatti l'assistenza. MiniMax H3 è un servizio indipendente e non è il sito web ufficiale di MiniMax.

Informazioni raccolte

Potremmo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:

1. Informazioni sull'account — come nome, indirizzo e-mail, identificatori di autenticazione, impostazioni dell'account e informazioni di sessione.
2. Prompt, caricamenti e contenuti generati — inclusi prompt di testo, immagini, video, audio, file di riferimento, impostazioni di generazione, output, cronologia attività e metadati correlati che invii o crei tramite il Servizio.
3. Informazioni su acquisti e crediti — come piano selezionato, saldo crediti, ordine, fattura, abbonamento, stato del pagamento e identificatori delle transazioni. I fornitori di pagamento elaborano le carte e altre credenziali di pagamento. Non archiviamo intenzionalmente numeri completi di carte di pagamento.
4. Comunicazioni con l'assistenza — inclusi messaggi, allegati, dettagli dell'account e identificatori di attività o ordine inviati quando richiedi assistenza.
5. Informazioni su dispositivo, log e utilizzo — come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, URL di provenienza, pagine e funzionalità usate, timestamp degli eventi, log degli errori, posizione approssimativa derivata dall'IP e segnali di sicurezza o frode.
6. Cookie e tecnologie simili — utilizzati per autenticazione, sicurezza, preferenze, esperimenti sul prodotto, attribuzione, analisi e flussi di pagamento, come descritto nella nostra Informativa sui cookie.

Non caricare informazioni personali sensibili o contenuti per i quali non hai il diritto di utilizzo.

Come raccogliamo le informazioni

Raccogliamo informazioni direttamente da te, automaticamente quando usi il Servizio e dai fornitori di servizi che ci aiutano a gestire autenticazione, pagamenti, generazione AI, archiviazione, analisi, sicurezza, email e funzionalità di assistenza.

Come utilizziamo le informazioni

Usiamo le informazioni per:

• fornire, personalizzare, mantenere e migliorare il Servizio;
• autenticare gli utenti e proteggere gli account;
• elaborare prompt, caricamenti, riferimenti e richieste di generazione;
• salvare la cronologia delle creazioni e fornire gli output generati;
• gestire abbonamenti, ordini, crediti, rimborsi e fatture;
• fornire il API pubblico e applicare limiti di velocità, sicurezza e fatturazione;
• rispondere alle richieste di assistenza e agli avvisi di servizio;
• misurare le prestazioni, diagnosticare errori e comprendere l'uso del prodotto;
• prevenire frodi, abusi, violazioni delle informative e incidenti di sicurezza; e
• rispettare gli obblighi legali e applicare i nostri termini e le nostre informative.

Quando la legge applicabile richiede una base giuridica, facciamo affidamento, secondo quanto appropriato all'attività, sull'esecuzione del nostro contratto con te, sui nostri legittimi interessi a gestire e proteggere il Servizio, sul tuo consenso e sul rispetto degli obblighi legali.

Come condividiamo le informazioni

Potremmo condividere informazioni solo nella misura ragionevolmente necessaria con:

• Fornitori di modelli IA e generazione che elaborano prompt, caricamenti e impostazioni delle attività per produrre output;
• fornitori di hosting cloud, database, archiviazione, distribuzione di contenuti e sicurezza;
• fornitori di autenticazione, e-mail e assistenza clienti;
• elaboratori di pagamento che gestiscono checkout, fatturazione, rimborsi e controllo delle frodi;
• fornitori di analisi e attribuzione quando tali integrazioni sono abilitate;
• consulenti professionali, revisori, assicuratori, enti regolatori, tribunali o autorità di contrasto, ove richiesto o consentito dalla legge; e
• un successore in relazione a fusione, finanziamento, riorganizzazione, vendita o trasferimento di tutto o parte del Servizio, soggetto a garanzie adeguate.

Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro. Alcune leggi sulla privacy definiscono «vendita» o «condivisione» in modo più ampio; dove si applicano tali leggi, puoi contattarci per esercitare qualsiasi diritto di opt-out disponibile.

Conservazione ed eliminazione

Conserviamo le informazioni solo per il tempo ragionevolmente necessario agli scopi descritti in questa informativa. La conservazione dipende dal tipo di informazioni, dallo stato del tuo account, dalle esigenze di prodotto e sicurezza, dagli obblighi legali, dalla risoluzione delle controversie e dall'applicazione degli accordi.

In generale, i dati dell'account e i contenuti salvati possono essere conservati mentre il tuo account è attivo; i registri delle transazioni e dei crediti possono essere mantenuti per fini contabili, fiscali, antifrode e legali; i registri di sicurezza, assistenza e diagnostica possono essere conservati per il periodo necessario a indagare e risolvere il problema pertinente. Le richieste di eliminazione potrebbero non rimuovere subito i dati dai backup e i fornitori di servizi possono conservare informazioni limitate in base ai propri obblighi legali. Eliminiamo o rendiamo anonime le informazioni quando non sono più necessarie, salvo che la legge consenta o richieda una conservazione più lunga.

Trasferimenti internazionali di dati

Il Servizio e i suoi provider possono trattare informazioni in paesi diversi da quello in cui vivi. Tali paesi possono avere leggi diverse sulla protezione dei dati. Ove richiesto, utilizziamo garanzie contrattuali o altre garanzie lecite per i trasferimenti internazionali.

Sicurezza

Usiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli progettate per proteggere le informazioni, inclusi controlli di accesso e protezioni per i dati in transito e a riposo, ove appropriato. Nessun servizio online o sistema di archiviazione è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

Le tue scelte e i tuoi diritti

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle tue informazioni personali, la loro correzione, eliminazione o una copia; opporti o limitare determinati trattamenti; revocare il consenso; oppure impugnare una decisione relativa a una richiesta sulla privacy. Potresti anche avere il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati e, in alcune giurisdizioni, di rifiutare determinate vendite, condivisioni o pubblicità mirata senza discriminazioni.

Per inviare una richiesta, scrivi a support@minimaxh3.studio. Potremmo dover verificare la tua identità e autorità prima di completare la richiesta. Alcuni diritti sono soggetti a eccezioni ai sensi della legge applicabile.

Minori

Il Servizio non è rivolto a minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni personali al Servizio, contattaci affinché possiamo esaminarlo e adottare le misure appropriate.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche al Servizio, alle nostre pratiche o alla legge applicabile. Pubblicheremo qui l'informativa aggiornata e aggiorneremo la data sopra. Se una modifica influisce materialmente sul modo in cui gestiamo le informazioni, forniremo un avviso aggiuntivo quando richiesto.

Contattaci

Le domande o le richieste sulla privacy possono essere inviate a support@minimaxh3.studio.

Sito web: https://minimaxh3.studio